Copyright Radka Lankašová, webdesign & developed by: 5Q.
|
Dobré hodnocení od účastníků workshopů udělá radost vždy. Když je od kolegů personalistů, potěší o to víc. A to jsme se celé dopoledne „hádali“ :)
Trénovali jsme využití mediace pro potřeby personalistů. Řeší totiž ve firmách různé typy sporů, některé by nevymyslel snad ani pořádně „sjetý“ hollywoodský scénárista.
Konflikty byly, jsou a budou, proto je fajn mít po ruce zásobu technik (např. otázky, ticho, metafory atd.) které se dají použít, aby spor skončil.
Mediace je způsob, jak spor uchopit a hlavně – dát stranám prostor, aby si ho vyřešily samy.
# mediace #spor #konflikt #personalistařešíspor #mediátor #dohoda